健康小常识 医生犀利语句说死病人

首都十大健康卫士、北京航天中心医院心外科医生曲波曾经把照顾入院病人比做“作画”，医生画好一笔，护士来画好一笔，甚至护工画好一笔，才能完成这一杰作。

“一个败笔，就能毁掉一幅名画。”从1994年起，他负责的科室，出现去世病人，医护人员都默哀致敬，完成这幅“名画”的后一笔。而这个规矩，也作为唯一不处罚的条例写入科室规章。

医生不是神仙，不能包治百病。神经外科专家凌锋教授感慨，“医学本来就是个非常不确定的学科，不能因循守旧。尊重生命，敬畏生命，体现在医生对技术精益求精的一种情感，把这种情感融化在血液中，就会成为手术前那严谨缜密的分析，手术中那一刀一剪的精确，手术后那无微不至的观察，决策时那设身处地的思考。”

医学人文，到底能不能教

知识是能传授的，而德行能否传授?

“即便德行教不会，至少有些准则和规矩是能教的。譬如，医患沟通的一些原则与方法，以前医生要经过很多年才能体悟到，现在我们可以通过教授，让学生更加主动地学习和掌握。”北京大学医学人文研究院院长张大庆表示，还是要真正从道德和价值的层面，而不是技巧的层面来教育医生。

给医生：请记得回应患者

没有一个医生不是真心想把病人治好的。然而现实中，医患矛盾的产生，往往就是在关键时刻，医生们“不会说话”——不知道怎样向患者解释病情。”医师人文培训导师刘志平说，“这里面学问大得很。”

比如，患者一进诊室的门，医生就微笑、点头，就可以在短时间内快速建立起医生和病人之间的信任。“让患者感觉到你是他可以依靠的人。”

然后，耐心地让病人叙述自己的病情，面临的困惑，尽情释放内心的恐惧和压力，在这个过程中，医生应该频频地点头、用一些“嗯、嗯”的语气词，表示理解，让患者感受到尊重。

在向患者解释病情时，医生要注意病人的背景，农民患者对医生的话较为言听计从。教师人群则被很多医生公认为“难听话”的病人，因为他们有很严谨的探讨精神，喜欢追根求源弄个明白。

那么，就请医生在治疗方案的选择、药物副作用与药效的比较、手术与保守治疗的利弊衡量上，一定要注意解释决策的过程。“总之，言不在多，有爱则灵。” 优秀的医疗技术、高新的医疗设备，并不总能减轻患者的痛苦。医生良好的语言，不是药物胜似药物，可以减轻患者心理压力，让他更加配合治疗。

而“不爱说话”常常导致漫长而艰苦的治疗功亏一篑。

刚刚成功做完支架手术的一位老人，出院当天，小孙子来病房接爷爷回家，老人一高兴，弯腰抱起迎面跑来的小孙子，当时就病症复发去世了。事后，悔恨的医生们自责：“要是早点说一句术后注意，也许就不会这样了。”

同样是刚手术完的老人，家人接老人回家，抬着担架上6层楼时，由于忽上忽下地摇晃，老人冠心病复发。抢救无效而身亡。事后医生们悔恨：“要是说一句话，让他们抬轮椅上楼，也许就不会这样了。”

“如果病人走出你的诊室以后不能够做到病情得以减轻1/3，你就不是一个好医生。”一名地方卫生官员说。

美国纽约东北部的撒拉纳克湖畔一片墓地中的一块墓碑上，镌刻着一位医生特鲁多的名言——“有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰。”

这话，值得所有的医生记一辈子。