职场人 如何听懂领导的“潜台词”

点评

董耀明不懂察言观色，没有领会领导的弦外之音，结果闹了个吃力不讨好。

当你和领导为一个问题激烈争执时，如果他轻描淡写地说“你自己决定吧”，千万不要以为他已经被你的口若悬河所征服，心甘情愿地把决定权交给了你。其实，他只是对你不能及时领会他的意图感到厌烦。领导的本意是：“你回去好好想想，想清楚了再来和我谈。”

潜台词3：“工作进展如何”

有一天，李莹正在为一个重要方案费神，领导走过来问她：“还好吗?”工作进展得怎么样?”她诉苦道：“这客户真够蠢的，艺术感不强，业务经理又耍无赖，太难伺候了。”

这次简短的谈话后，李莹发现自己不再是重要广告案团队的一员了。她请领导解释其中的原因，领导说：“抱怨让你无法专注于工作，还带着挖苦的态度对待客户，我能放心吗?”

点评

李莹显然没有听懂领导的“潜台词”，她以为领导的寒暄是想了解她真实的状况。其实，领导询问员工“还好吗”或者“工作进展得顺利吗”，他也许只是想表现友善，或者作为正式谈话前的“切入”，或者在提醒你这次的任务很重要，不能马虎，并非想听到你诉苦的话。